2018-08-14から1日間の記事一覧

「お客なんだから偉い」はカン違い。「店員なんだから嫌なことがあっても我慢するもの」もカン違い。

先日の東京出張の際に、羽田空港でお土産を買ったんです。詳しい銘柄は省きますが、奥さんがものすごく好きなお菓子です。大きな空港ですから、お土産売り場もすごい人数でごった返してます。いきおい、店員さんの対応も流れ作業のようですし、一方、お…